AVÍS LEGAL I CONDICIONS D'ÚS

Aquestes condicions regulen l'ús de la web i la compra dels productes i serveis que oferim: caixes de vi, vals regal i tastos de vi a domicili o en espais privats. En fer una compra o una reserva, acceptes aquestes condicions. Et recomanem que les llegeixis abans i que en guardis una còpia.

Venem begudes alcohòliques. Per comprar a la nostra botiga o reservar un tast has de tenir 18 anys o més, i en fer-ho declares que els tens. Podem demanar-te que ho acreditis i no entregarem cap comanda a menors d'edat. Durant els tastos no servirem vi a menors.

Tots els preus es mostren en euros i inclouen l'IVA. Les despeses d'enviament s'indiquen abans de pagar. El preu aplicable és el que surt a la web en el moment de fer la comanda.

Pots fer la comanda directament a la botiga online. Un cop feta i pagada, rebràs un correu de confirmació amb el resum. El pagament es fa en el moment de la compra amb els mètodes que s'indiquen a la web. Les dades de pagament les gestionen directament les plataformes de pagament i nosaltres no les guardem.

• Fem enviaments a [ZONA: per exemple, la Península].

• L'enviament d'una caixa costa 5 €. A partir de 2 caixes en una mateixa comanda, l'enviament és gratuït.

• El termini d'entrega habitual és de [2 a 4] dies laborables des de la confirmació de la comanda. En campanyes com Nadal pot allargar-se una mica, i t'avisarem si hi ha cap retard.

• La comanda s'entrega a l'adreça que indiquis, a una persona major de 18 anys.

Si la caixa arriba danyada, amb alguna ampolla trencada o amb un producte que no correspon, escriu-nos a joportoelvi@gmail.com en un termini de 48 hores des de l'entrega, amb fotos del paquet i del producte. Te'l canviarem o te'n retornarem l'import, sense cap cost per a tu.

Si compres una caixa com a consumidor, tens 14 dies naturals des de l'entrega per desistir de la compra sense haver de donar cap motiu.

Per fer-ho, escriu-nos a joportoelvi@gmail.com indicant el número de comanda. Hauràs de retornar-nos la caixa sense obrir i en bon estat en un termini de 14 dies, i les despeses de devolució aniran al teu càrrec. Et retornarem l'import pagat, en un termini màxim de 14 dies des que rebem la caixa, pel mateix mitjà de pagament.

• Els tastos es fan per a grups de mínim 6 persones. El preu és per persona i inclou els vins, les copes, el material i la conducció del tast.

• Per confirmar la reserva cal pagar un 25% de l'import en concepte de paga i senyal, que no és retornable.

• Pots canviar la data del tast sense cap cost si ens avises amb més de 7 dies d'antelació.

• Si el tast no es pot fer per causes de força major, et donarem un val regal per l'import pagat perquè el puguis fer en una altra data.

• La persona que fa la reserva és responsable que tots els assistents siguin majors d'edat i que el lloc del tast estigui en condicions adequades.

• Com que els tastos són serveis d'oci amb una data concreta, no tenen dret de desistiment, d'acord amb la normativa de consum. S'apliquen les condicions de canvi i anul·lació d'aquest apartat.

• Els vals regal es poden comprar a la botiga online i fer servir per pagar caixes o tastos a joportoelvi.com.

• Cada val té un codi únic i el seu import es descompta del total de la compra o del tast. Si no es gasta tot, el saldo restant queda disponible per a una propera compra.

• Els vals no caduquen i no es poden canviar per diners.

• Els vals per a tastos s'han de fer servir en grups de mínim 6 persones. Si el val cobreix menys persones, la resta del grup paga la seva part.

• Tens 14 dies des de la compra per desistir d'un val regal, sempre que no s'hagi fet servir.

Els codis de descompte (com els que regalem als guanyadors del joc dels nostres tastos) tenen les condicions que s'indiquen a cada promoció: percentatge, data de caducitat i nombre d'usos. Si no s'indica el contrari, no són acumulables amb altres ofertes ni es poden canviar per diners.

Et comprometes a fer un ús correcte de la web. Fem el possible perquè la informació sigui correcta i la web funcioni bé, però no podem garantir que no hi hagi errors o interrupcions puntuals. Si detectem un error evident en el preu d'un producte, et contactarem abans de servir la comanda i podràs anul·lar-la.

Els textos, fotografies, vídeos, il·lustracions, logotips i la marca Jo porto el vi són propietat de Pol Aluja Aguilà o s'utilitzen amb permís dels seus autors. No es poden copiar ni fer-ne ús comercial sense autorització.

Gaudeix del vi amb moderació. Si beus, no condueixis.

Per a qualsevol dubte, incidència o reclamació, escriu-nos a joportoelvi@gmail.com i et respondrem com més aviat millor. Tenim fulls oficials de reclamació a la teva disposició. També pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat) o a l'oficina municipal d'informació al consumidor.

El tractament de les teves dades es regeix per la nostra Política de privacitat.

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i catalana. En cas de conflicte, si ets consumidor, seran competents els jutjats del teu domicili.